Публичная оферта на оказание услуг сервиса «Телескоп-парсер»

1. Что такое Сервис

1.1. Сервис — Telegram-бот @tg_ads_en_bot и сайт https://parser.tele-scope.one. Сервис по заданным Заказчиком параметрам (описание рекламной кампании, ссылка на Telegram-канал или сайт, ключевые слова) автоматически подбирает Telegram-каналы и боты с похожей аудиторией и выдаёт результат в виде таблицы (Google Sheets или Excel).

1.2. Генерация — одно выполнение подбора с выдачей таблицы. Генерация считается использованной, когда таблица передана Заказчику в боте.

1.3. Пакет — оплаченный набор Генераций с ограничением по количеству каналов в одной таблице и сроку использования. Состав и цены пакетов — в разделе 3.

1.4. Аккаунт — учётная запись Заказчика в Telegram, определяемая её числовым идентификатором (Telegram ID). Все Пакеты, Генерации и остатки привязаны к Аккаунту; остаток и срок Заказчик видит по команде /balance.

1.5. Сервис использует только общедоступную информацию о каналах и ботах. Он не запрашивает пароли, коды и сессии Telegram Заказчика, не читает переписку и не получает доступ к закрытым каналам.

2. Как заключается договор

2.1. Договор заключается акцептом оферты. Акцепт — оплата Пакета в боте: Заказчик выбирает Пакет (/buy), указывает email для чека, знакомится со ссылками на настоящую Оферту и Политику обработки персональных данных и нажимает кнопку оплаты. Договор заключён с момента подтверждения оплаты платёжным сервисом.

2.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и что он принимает Оферту целиком, вместе с Политикой возвратов (https://parser.tele-scope.one/refund) и Политикой обработки персональных данных (https://parser.tele-scope.one/privacy), которые являются её частью.

2.3. Исполнитель может изменять Оферту, публикуя новую редакцию с новой датой на этой странице. К уже оплаченным Пакетам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты; её дата фиксируется в заказе.

3. Пакеты и цены

3.1. Функции Сервиса одинаковы для всех Пакетов; Пакеты различаются числом Генераций, глубиной таблицы и сроком. Цены указаны в рублях, НДС не облагаются (Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения).

3.2. Срок использования отсчитывается с момента активации Пакета. По истечении срока неиспользованные Генерации сгорают.

3.3. Перенос остатка. Если Заказчик оплачивает следующий Пакет до окончания срока текущего, неиспользованные Генерации текущего Пакета добавляются к новому. Для объединённого Пакета действуют большие из двух значений глубины таблицы и срока использования.

3.4. Пробный доступ. Новому Аккаунту Сервис может безвозмездно предоставить 3 Генерации с глубиной до 10 каналов. Пробный доступ предоставляется один раз, не продаётся, не переносится и не подлежит возврату.

3.5. Клиенты Телескопа. Заказчикам, размещающим рекламу через сервис Телескоп, Исполнитель может предоставить Пакет без оплаты по заявке в боте (кнопка «Я клиент Телескопа»). Такой Пакет действует, пока Заказчик размещает рекламу через Телескоп, и может быть отозван Исполнителем при прекращении размещения. К возврату денежных средств такой Пакет отношения не имеет.

4. Оплата

4.1. Оплата — 100 % предоплата в боте через платёжный сервис Т-Касса (АО «ТБанк») картой или по СБП. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты карт. Кассовый чек направляется на указанный Заказчиком email (54-ФЗ).

4.2. Ссылка на оплату действует 30 минут. Пакет активируется автоматически после подтверждения оплаты банком; если оплата поступила после истечения ссылки, Пакет всё равно активируется, а при невозможности активации — деньги возвращаются.

4.3. Если сумма поступившего платежа не совпадает с ценой Пакета, Пакет не активируется до выяснения; Исполнитель связывается с Заказчиком и либо активирует Пакет, либо возвращает платёж.

4.4. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить Пакет по счёту: заявка на email telegramcentr9@gmail.com с указанием Пакета, реквизитов и Telegram ID; Пакет активируется вручную после поступления оплаты; закрывающий документ (акт/УПД) направляется по email.

5. Права и обязанности

5.1. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса и выполнение Генераций в объёме оплаченного Пакета. Если Генерация не завершилась по техническим причинам на стороне Сервиса, она не списывается с остатка.

5.2. Результат Генерации — справочная информация из открытых источников. Исполнитель не гарантирует полноту и актуальность сведений о каналах, достижение рекламных или коммерческих показателей и не отвечает за решения, принятые Заказчиком на основе таблиц. Фактическое число каналов в таблице может быть меньше предельного, если релевантных каналов меньше.

5.3. Заказчик самостоятельно отвечает за использование таблиц и размещение рекламы, включая требования законодательства о рекламе (маркировка, ОРД/ЕРИР) и о персональных данных. Исполнитель не размещает рекламу и не является посредником между Заказчиком и владельцами каналов.

5.4. Заказчику запрещается передавать доступ к Аккаунту третьим лицам, перепродавать таблицы как самостоятельный продукт, создавать несколько Аккаунтов для получения повторного пробного доступа, обходить технические ограничения Сервиса. Пакет «Для агентства» может использоваться Заказчиком для задач его клиентов при работе из одного Аккаунта.

5.5. При нарушении п. 5.4 или законодательства Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису; стоимость использованных Генераций в этом случае не возвращается.

5.6. Исполнитель вправе проводить технические работы и изменять интерфейс и функции Сервиса, сохраняя его назначение, и не отвечает за недоступность, вызванную сбоями Telegram, платёжных сервисов, сетей связи и хостинга.

5.7. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за Пакет, при использовании которого возникло основание требования. Упущенная выгода не возмещается. К Заказчикам-потребителям ограничения применяются в части, не противоречащей законодательству о защите прав потребителей.

6. Возвраты, претензии, споры

6.1. Возврат денежных средств производится по Политике возвратов (https://parser.tele-scope.one/refund). Права потребителей, установленные законодательством РФ, Офертой не ограничиваются.

6.2. Поддержка и претензии: Telegram @telescope_support, email telegramcentr9@gmail.com. В обращении указывается Telegram ID, дата и сумма платежа. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней.

6.3. Договор регулируется законодательством РФ. Споры с юридическими лицами и ИП рассматриваются в Арбитражном суде Московской области; споры с потребителями — по правилам законодательства о защите прав потребителей.

6.4. Договор действует до окончания срока последнего оплаченного Пакета. Сообщения по email и в Telegram признаются юридически значимыми.

7. Реквизиты Исполнителя

• ИП Силантьев Владислав Сергеевич · ИНН 501213122390 · ОГРНИП 316501200054467
• Адрес: Россия, г. Москва, ул. Цюрупы, д. 8, к. 1
• р/с 40802810000000291016 в АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
• Email: telegramcentr9@gmail.com · Telegram: @telescope_support · Сайт: https://parser.tele-scope.one