Политика конфиденциальности
Документ подготовлен как шаблон. Перед публикацией заполните поля в квадратных скобках реальными реквизитами и согласуйте текст с юристом.
Общие сведения
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает [полное наименование продавца] (далее — «Оператор») при использовании сервиса «Телескоп Парсер», с какими целями и на каких основаниях.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
Какие данные мы обрабатываем
Данные Telegram-аккаунта
- Telegram ID — обязателен: к нему привязывается тариф и лимит бесплатных генераций.
- Имя пользователя (username), имя и фамилия, указанные в профиле Telegram, — если они доступны боту.
- Язык интерфейса Telegram.
Данные, которые Пользователь передаёт сам
- Ссылки на сайт или Telegram-канал проекта.
- Описание продукта, целевой аудитории и УТП, ключевые слова.
- Параметры запроса: языковая база, количество каналов, чёрный список.
Данные об оплате
- Факт, сумма, дата и идентификатор платежа, выбранный тариф.
- Реквизиты банковских карт Оператором не собираются и не хранятся: платёж проходит на стороне платёжного провайдера.
Технические данные сайта
- IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода и UTM-метки.
- Данные систем веб-аналитики и cookie — в объёме, необходимом для оценки эффективности рекламы.
Цели обработки
- Предоставление доступа к Сервису и выполнение запросов Пользователя.
- Учёт бесплатных генераций и срока действия оплаченного тарифа.
- Приём оплаты и бухгалтерский учёт.
- Поддержка Пользователей и ответы на обращения.
- Улучшение качества подбора каналов и работы Сервиса.
- Оценка эффективности рекламных каналов и конверсии лендинга.
Правовые основания
- Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (публичная оферта).
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
- Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (в том числе налоговым и бухгалтерским).
- Законные интересы Оператора — в части обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
Кому передаются данные
Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только в следующих случаях:
- Платёжному провайдеру [указать платёжного провайдера] — в объёме, необходимом для проведения платежа.
- Поставщикам инфраструктуры (хостинг, облачные хранилища) [указать поставщиков] — на условиях конфиденциальности.
- Системам веб-аналитики [указать системы аналитики] — в обезличенном виде.
- Уполномоченным государственным органам — по основаниям, предусмотренным законом.
Трансграничная передача данных: [указать, осуществляется ли и в какие страны].
Сроки хранения
- Данные Telegram-аккаунта и история использования — в течение срока действия доступа и 1 года после его окончания.
- Данные о платежах — 5 лет, как того требует законодательство о бухгалтерском учёте.
- Данные веб-аналитики — в сроки, установленные соответствующим сервисом аналитики.
По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.
Как мы защищаем данные
- Передача данных между Пользователем и Сервисом идёт по защищённому протоколу HTTPS.
- Доступ к базам данных ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам.
- Ведётся учёт лиц, имеющих доступ к персональным данным.
- Применяются организационные и технические меры, предусмотренные ст. 19 152-ФЗ.
Права Пользователя
Пользователь вправе:
- Получить сведения об обработке своих персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Обращение направляется на support@sdev.example. Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. Отзыв согласия влечёт прекращение предоставления Сервиса, поскольку без Telegram ID работа Сервиса невозможна.
Файлы cookie
Сайт использует cookie и аналогичные технологии, чтобы запоминать источник перехода (UTM-метки), считать посещения и оценивать конверсию.
Отключить cookie можно в настройках браузера. Это не влияет на работу Telegram-бота, но часть функций сайта может работать некорректно.
Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации. Дата действующей редакции указана в шапке документа.
Реквизиты
[полное наименование продавца]
ИНН [ИНН] · ОГРН [ОГРН / ОГРНИП]
Адрес: [юридический адрес]
Электронная почта поддержки: support@sdev.example
Сервис в Telegram: @tg_ads_en_bot
Остались вопросы по условиям? Напишите в поддержку — ответим и подскажем по вашему случаю.